Taisyklės ir sąlygos

Paskutinį kartą atnaujinta: 2023 m. birželio 15 d.

Sveiki atvykę į Diyela Guvose!

Šios taisyklės ir sąlygos apibrėžia naudojimosi mūsų svetaine diyela-guvose.sbs („Svetainė"), taip pat bet kokių paslaugų ar produktų įsigijimo per Svetainę taisykles.

Naudodamiesi mūsų Svetaine ir įsigydami mūsų produktus, jūs sutinkate su šiomis taisyklėmis ir sąlygomis. Jei nesutinkate su jomis, prašome nenaudoti mūsų Svetainės ir nesiųsti užsakymų.

1. Terminų apibrėžimai

Šiose taisyklėse ir sąlygose:

  • „Klientas", „Jūs" ir „Jūsų" reiškia jus, asmenį, naudojantį mūsų Svetainę ir (arba) perkantį produktus iš mūsų.
  • „Diyela Guvose", „Mes", „Mus" ir „Mūsų" reiškia UAB „Diyela Guvose", įmonės kodas 12345678, registruota Lietuvos Respublikoje.
  • „Šalys" reiškia tiek Klientą, tiek UAB „Diyela Guvose".
  • „Produktai" reiškia bet kokius receptus ar prekes, kurias galima įsigyti per mūsų Svetainę.
  • „Užsakymas" reiškia kliento prašymą pirkti produktus iš UAB „Diyela Guvose".

2. Svetainės naudojimas

2.1. Teisė naudotis

Jums suteikiama ribota, atšaukiama, neišimtinė licencija naudotis Svetaine asmeniniais tikslais laikantis šių taisyklių ir sąlygų.

2.2. Naudojimo apribojimai

Naudodamiesi Svetaine, jūs sutinkate:

  • Nenaudoti Svetainės jokiais neteisėtais tikslais arba bet kokiu būdu, kuris gali pažeisti, išjungti, perkrauti ar pakenkti Svetainei.
  • Nepasinaudoti jokia medžiaga ar informacija Svetainėje bet kokiu būdu, kuris pažeidžia autorių teises, prekių ženklus ar kitas mūsų ar trečiųjų šalių teises.
  • Nemėginti gauti neteisėtos prieigos prie bet kurios Svetainės dalies, serverio ar bet kurios sistemos ar tinklo, susijusio su Svetaine.

2.3. Turinio pakeitimai

Mes pasiliekame teisę bet kada keisti, atnaujinti ar pašalinti Svetainės turinį be išankstinio įspėjimo.

3. Produktai ir užsakymai

3.1. Produktų aprašymai

Mes stengiamės kuo tiksliau aprašyti savo produktus. Tačiau mes negalime garantuoti, kad visos produktų nuotraukos, aprašymai ar kita informacija Svetainėje yra visiškai tikslūs, išsamūs, patikimi, atnaujinti ar be klaidų.

3.2. Kainos

Visos kainos nurodytos eurais ir apima visus taikomus mokesčius, įskaitant PVM. Mes pasiliekame teisę bet kada keisti produktų kainas be išankstinio įspėjimo.

3.3. Užsakymo pateikimas

Užpildę ir pateikę užsakymo formą mūsų Svetainėje, jūs pateikiate mums pasiūlymą pirkti produktus. Užsakymas nėra priimtas, kol negaunate mūsų užsakymo patvirtinimo el. paštu ar telefonu.

3.4. Užsakymų atšaukimas

Jūs galite atšaukti užsakymą bet kuriuo metu iki užsakymo patvirtinimo. Gavę patvirtinimą, užsakymą galite atšaukti tik susisiekę su mumis ir gavę mūsų sutikimą.

4. Mokėjimas ir pristatymas

4.1. Mokėjimo būdai

Mes priimame šiuos mokėjimo būdus:

  • Grynaisiais pinigais pristatymo metu
  • Banko pavedimu
  • Mokėjimo kortelėmis

4.2. Pristatymas

Mes pristatome produktus tik Lietuvos teritorijoje. Įprastai pristatymas trunka 1-3 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo. Tikslus pristatymo laikas ir būdas suderinamas telefonu po užsakymo pateikimo.

4.3. Pristatymo išlaidos

Pristatymo išlaidos yra įskaičiuotos į produktų kainą, nebent nurodyta kitaip užsakymo proceso metu.

5. Atšaukimo teisė ir grąžinimai

5.1. 30 dienų pinigų grąžinimo garantija

Mes siūlome 30 dienų pinigų grąžinimo garantiją. Jei dėl kokios nors priežasties nesate patenkinti savo pirkiniu, galite grąžinti produktą per 30 dienų nuo jo gavimo ir gauti visą pinigų sumą atgal.

5.2. Grąžinimo procesas

Norėdami grąžinti produktą, turite:

  1. Susisiekti su mumis el. paštu info@diyela-guvose.sbs arba telefonu +370 670 31415 ir informuoti apie ketinimą grąžinti produktą.
  2. Gauti iš mūsų grąžinimo patvirtinimą ir instrukcijas.
  3. Grąžinti produktą mums pagal gautas instrukcijas per 14 dienų nuo grąžinimo patvirtinimo.

5.3. Grąžinimo sąlygos

Grąžinami produktai turi būti:

  • Nepanaudoti arba panaudoti minimaliai
  • Originalioje pakuotėje, jei įmanoma
  • Su visais priedais ir dokumentais

6. Intelektinė nuosavybė

Visi tekstai, grafika, nuotraukos, logotipai, prekių ženklai ir kita medžiaga Svetainėje yra UAB „Diyela Guvose" arba jos licenciarų nuosavybė ir yra saugoma autorių teisių, prekių ženklų ir kitų intelektinės nuosavybės įstatymų. Jūs negalite kopijuoti, atgaminti, publikuoti, perduoti, platinti, parduoti ar kurti išvestinių darbų iš Svetainės turinio be išankstinio rašytinio mūsų sutikimo.

7. Atsakomybės ribojimas

Tiek, kiek leidžia galiojantys įstatymai, UAB „Diyela Guvose" nebus atsakinga už jokius tiesioginius, netiesioginius, atsitiktinius, specialius ar pasekminius nuostolius, atsirandančius dėl jūsų naudojimosi ar negalėjimo naudotis Svetaine ar mūsų produktais, įskaitant, bet neapsiribojant, prarastą pelną, prarastus duomenis ar verslo nutraukimą.

Mūsų bendra atsakomybė bet kokiu atveju negali viršyti sumos, kurią jūs sumokėjote už produktus, dėl kurių kilo pretenzija.

8. Taikytina teisė ir ginčų sprendimas

Šioms taisyklėms ir sąlygoms taikomi ir jie aiškinami pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.

Bet kokie ginčai, kylantys iš ar susiję su šiomis taisyklėmis ir sąlygomis, pirmiausia bus sprendžiami draugiškomis derybomis. Jei šalys negali išspręsti ginčo derybų keliu, ginčas bus sprendžiamas kompetentingame Lietuvos Respublikos teisme pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.

9. Taisyklių ir sąlygų pakeitimai

Mes pasiliekame teisę bet kuriuo metu keisti šias taisykles ir sąlygas savo nuožiūra ir be išankstinio įspėjimo. Pakeitimai įsigalioja iš karto po jų paskelbimo Svetainėje.

Jūsų tolesnis naudojimasis Svetaine po tokių pakeitimų paskelbimo reiškia jūsų sutikimą su pakeistomis taisyklėmis ir sąlygomis. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šias taisykles ir sąlygas, kad būtumėte informuoti apie bet kokius pakeitimus.

10. Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų dėl šių taisyklių ir sąlygų, galite susisiekti su mumis:

  • El. paštu: info@diyela-guvose.sbs
  • Telefonu: +370 670 31415
  • Paštu: Konstitucijos pr. 29, Vilnius 08105, Lietuva